Türkiye Bankalar Birliği (TBB), bankaların 1 Mayıs 2021 tarihinden itibaren, uzaktan kimlik tespiti yaparak mobil cihazlar ve bilgisayarlar aracılığıyla müşteri kabul edebileceklerini duyurdu.
TBB’den yapılan açıklamada, “Bankalarca Kullanılacak Uzaktan Kimlik Tespiti Yöntemlerine ve Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulmasına İlişkin Yönetmelik”in, 1 Nisan’da Resmî Gazete’de yayımlandığı anımsatıldı ve şöyle denildi:
“Söz konusu düzenleme ile bankalar uzaktan kimlik tespiti yaparak mobil cihazlar ve bilgisayarlar aracılığıyla müşteri kabul edebilecektir.”
“Düzenleme, 1 Mayıs 2021 tarihi itibarıyla yürürlüğe girecektir. Uzaktan banka müşterisi olmak veya hesap açtırmak isteyen kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanan çalışmaya www.tbb.org.tr adresli internet sitesinin Faydalı Bilgiler bölümünden ulaşılabilmektedir.”
6 Adımda Uzaktan Banka Hesabı Açmak
1 Şubeye gitmeden banka hesabı açabilmek için ilk olarak yeni T.C. Kimlik Kartına ve akıllı telefona sahip olmalısınız. TBB tarafından duyurulan yeni özelliğin eski kimlikler ile kullanılması mümkün değil. Kimlik kartınızın üzerindeki bilgiler okunabilir olmalıdır. Hasar görmüş veya üzerindeki bilgiler okunamaz halde olan kimlik kartlarınız ile bu işlemi gerçekleştiremezsiniz.
2 Kimlik kartınızı ve akıllı telefonunuzu yukarıda belirtilen şartlarda temin ettikten sonra yapmanız gereken ise müşterisi olmak istediğiniz bankanın mobil uygulamasını cihazınıza indirmek. Bu işlemi gerçekleştirirken uygulamayı indirdiğiniz platformun güvenliğinden ve uygulamanın doğruluğundan emin olmanız gerekmektedir.
3 Uygulamayı indirip kimlik doğrulama aşamalarını uygulama içerisinde yönlendirildiğiniz şekilde tamamladıktan sonra banka temsilcisi ile görüşeceksiniz. Bu sebeple sessiz ve aydınlık bir yerde bulunmanız önerilmektedir. Görüşmenin kesintiye uğramaması için internet bağlantınızın stabil olduğundan da emin olmalısınız. Görüşme sırasında yüzünüzün tanınmasını engelleyecek maske ve gözlük gibi şeyler kullanmamalısınız.
4 Bankanız tarafından cihazınızdaki NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliğini kullanmanız istenebilir. Bu sebeple cihazınızın bu özelliğinin nasıl açılacağını önceden öğrenmelisiniz.
5 Doğrulama işleminin gerçekleştirilebilmesi için hesap açmak istediğiniz banka, bir başka banka hesabınızdan para transferi yapmanızı isteyebilir. Bu sebeple para transferine uygun başka bir banka hesabınızın olması gerekmektedir.
6 Banka tarafından sizden istenebilecek bilgileri hazır edip görüşmeye başladığınızda size yöneltilen sorulara doğru ve açık cevapler verin. Görüntü ve ses kalitenizin şüpheye yer vermeyecek şekilde olduğundan emin olun. Söz konusu görüşmeler ve işlemler yalnızca sizinle gerçekleştirileceği için üçüncü bir kişiden yardım istemeyin. Bankanız tarafından size yöneltilen talimatları uygulayarak işleminizi tamamlayın.
